合作成果分享

勞資爭議處理與預防性騷擾及霸凌

在多元職場環境中，企業不僅要追求績效，也需確保每一位員工都能在安全、尊重的環境中工作。

課程聚焦「防治制度」、「風險辨識」、「案例解析」、「應對流程」四大面向，協助企業從根本提升治理能力，降低勞資爭議發生率。我們以企業角度出發，將複雜法規與抽象原則轉化為易懂、好落地、可立即執行的實務做法，讓 HR、主管、員工皆能快速掌握正確知識與應對能力。

濤濤國際以體驗式訓練幫助企業內部，重新啟動員工在辦公室無法激發的潛能，讓沉默者勇於發聲、團隊自然凝聚，並建立深層的信任與合作默契。主管與員工共同挑戰，使彼此關係更靠近，形成心理安全感。

透過結構化反思與行為轉換，引導學員將體驗落實在工作中，強化壓力處理、溝通、協作與行動力，真正從「知道」做到「做到」，打造有文化、有戰力的團隊。

企業希望凝聚核心主管向心力，並在組織轉型與新世代接軌的關鍵階段，強化主管在領導、溝通與人才培育上的整合力。

如何帶領學員們持續學習、勇於試錯、強化當責思維，並以危機意識、換位思考與協作精神。因此，濤濤國際受邀共同設計並執行本次為期三天兩夜的「共識營」。

在服務現場中，最能代表企業形象的，不只是產品，更是第一線服務人員的應對態度。這次濤濤國際與企業攜手合作，為全體維修技師設計一場專屬的「服務品質提升與異議處理技巧」，以實戰導向的方式，協助技師在面對客戶時，能夠以更穩健、更具專業感的方式，展現企業的服務價值。

企業成長的關鍵，不只是策略與技術，更是「主管的帶領力」。這次濤濤國際為企業內部的主管量身設計一場以「主管角色思維定位力 & 高效能當責管理執行力」為主題的培訓課程，協助主管強化責任意識、培養行動力，並打造能真正落地的團隊管理文化。

主管的領導力與人才管理能力，直接影響團隊績效與企業成長。
濤濤國際針對主管設計一場以「高績效管理與用人與留人策略」為核心的培訓課程，協助主管提升領導力、溝通力與績效管理力，打造可持續發展的管理文化。

為核心業務團隊執行《AI 時代業務策略技巧》專題培訓。課程透過實務演練、案例示範與工具導入，協助參與同仁快速掌握 AI 在業務開發與客戶溝通中的最佳應用方式。課程內容扎實、實操性高，能直接應用在日常業務流程中。

在現今快速變動的職場中，跨部門協作已不再是加分能力，而是影響企業效率與競爭力的關鍵，本次課程以「建立正確溝通模式、提升協作效能」為核心，帶領學員重新理解「溝通」的本質，並透過實際情境練習，將理念落實成具體行為。

主管的領導力與人才管理能力，直接影響團隊績效與企業成長。
濤濤國際針對主管設計一場以「高績效管理與用人與留人策略」為核心的培訓課程，協助主管提升領導力、溝通力與績效管理力，打造可持續發展的管理文化。