這個問題，其實已經存在很久——
不是新現象，但至今沒人真正解開。

為什麼？
因為「員工不學」這件事，從來不只是學不學的問題，
而是**「想不想學」與「為什麼要學」的問題。**

一、不是不學，而是不知道「學來幹嘛」

很多人從小就沒有被培養「學習的自覺」。
在學校裡被動聽課，在職場上被動受訓。
對他們來說，「學習」等於「被要求」，
而不是一種能讓人生變更好的力量。

這樣的心態延伸到職場後，
一聽到要上課、要培訓、要學新東西，
第一反應不是期待，而是——「又來了」。

因為他們從未體驗過學習帶來成果的喜悅。
他們抗拒的，不是知識本身，
而是那種「沒用、浪費時間」的既定印象。

二、企業的訓練方式，其實也有問題

很多公司投入大筆預算做教育訓練，
但課程內容與員工需求往往脫節嚴重。

講師講理論、放投影片、做案例分析，
結束時再來個小組報告與總結——
形式上很完整，實際上卻毫無溫度。

沒有真實經驗的分享，
沒有針對現場痛點的解法，
更沒有讓員工「學以致用」的設計。

結果是什麼？
員工覺得課程無聊、沒幫助，
主管覺得員工不投入，
公司覺得訓練沒效果——
最後形成惡性循環：
「既然沒用，那何必再學？」

三、學習文化的崩壞，來自信任的流失

很多時候，員工拒絕學，不是懶惰，
而是不相信這場學習真的能改變自己。

信任是學習的基礎。
如果企業沒有建立「我願意相信你能讓我變好」的信任感，
那任何知識、任何課程，都只是表演。

企業若想打破這個惡性循環，
必須從三個根本面重新出發：

1. 內容必須對症下藥：讓課程解決員工真實痛點。

2. 講師必須有溫度：不只是講理論，而是能說出「我也走過這條路」。

3. 學習必須被看見：讓員工知道「學了真的有改變、有價值」。

四、別再固步自封，學習需要重新被定義

許多企業的培訓做法已延續十幾年不變——
形式老舊、內容雷同、缺乏創新。
當員工的世界在變，
而培訓的思維卻停在過去，
學習自然就失去了吸引力。

學習不該是「上課」的事，而是「成長」的事。
它應該讓人感覺：
「我更懂工作了」、「我能解決問題了」、「我有被看見了」。

只有當學習與成就感綁在一起，
員工才會願意主動投入。

✦ 改變從「相信學習有用」開始

要讓員工願意學，
不在於課程多精美、講師多有名，
而在於這場學習能不能讓他重新相信自己。

企業若真想改變，就該回歸初心：
去理解人、去設計有意義的體驗、去建立信任感。

只有這樣，
學習，才會變成一種「想要」，
而不是一種「被迫」。